Chez OkyBee, je respecte votre vie privée. Cette page vous explique simplement comment vos données sont utilisées pour le bon fonctionnement de vos commandes de pièges à frelons.
1. Quelles données sont collectées ?
Je ne collecte que le strict nécessaire pour vous servir :
- Identité et contact : Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone (pour le suivi de livraison).
- Livraison : Votre adresse postale pour l’envoi des produits.
- Paiement : Vos coordonnées bancaires sont traitées directement par mon prestataire de paiement sécurisé Stripe. Je n’ai jamais accès à vos numéros de carte.
2. Pourquoi utiliser vos données ?
Vos informations ne sont utilisées que pour :
- Gérer vos commandes et la livraison.
- Répondre à vos questions via le service client.
3. Qui a accès à vos données ?
Je suis le seul à gérer vos données chez OkyBee. Pour que votre colis arrive à bon port, je transmets uniquement votre nom, adresse, e-mail et téléphone au transporteur (La Poste ou Mondial Relay). Je ne revendrai jamais vos données à des tiers.
4. Combien de temps sont-elles gardées ?
Données de commande : Conservées 10 ans (obligation légale comptable).
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l’exercer, envoyez-moi simplement un e-mail à : contact@okybee.com.
6. Cookies
Le site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement du panier d’achat. Si j’utilise des outils d’analyse (comme Google Analytics), un bandeau vous demandera votre accord lors de votre première visite.